Oorzaken productieverlies
Productieverliezen kunnen het gevolg zijn van gebrekkige coördinatie. Dit houdt in dat er een minder goede samenwerking is doordat de teamleden op elkaar moeten wachten voordat ze verder kunnen gaan met een volgende taak. Het deel van het team dat de wafels inpakt moet wachten tot de wafels gemaakt zijn. Als dit proces draag verloopt, moeten de inpakteamleden wachten tot zij hun taak kunnen voldoen (Ringelman, 1913, zoals beschreven in Forsyth, 2014).
Productieverliezen kunnen ook het gevolg zijn van gebrekkige motivatie/social loafing. Dit houdt in dat individuen de neiging hebben om zich in een groep minder in te spannen dan wanneer ze alleen zouden werken. In een groep wordt ieder zijn bijdrage niet persoonlijk/individueel beoordeelt, maar kijkt men naar het geheel en de uitkomst. Hierdoor kunnen kan de motivatie minder zijn, omdat men kan meeliften op het werk van de teamgenoten (Williams, Harkins, & Latané, 1981, zoals beschreven in Forsyth, 2014). Loafing kan ook worden versterkt door de afwezigheid van duidelijke uitdagende doelen. Lage betrokkenheid bij de taak en lage identificatie met het team verlagen de motivatie.
Motivatieverlies tegengaan
Om de motivatie van mensen die in groepsverband werken te vergroten, is het belangrijk om ieders werk en bijdrage te beoordelen en te evalueren. Hierdoor voelt men zich meer gewaardeerd en voelt zich meer betrokken bij het productieproces.
Om motivatiegebrek tegen te gaan is het belangrijk dat individuen zich identificeren en één voelen met de groep. Het gevoel hebben dat je samen één bent en als team samen werkt aan een doel kan ervoor zorgen dat groepsleden minder de neiging hebben om zich minder in te spannen en minder hard te werken. Het belangrijk om duidelijke en concrete doelen te stellen voor het team. Teams zijn vaak productiever als de leden weten waar ze naartoe moeten werken en hierdoor kan er meer motivatie ontstaan.
Verder is het ook belangrijk om individuele handelingen te evalueren en te belonen, en niet alleen te kijken naar de groep als geheel. Hierdoor wordt het individu meer aangewezen op zichzelf en zal minder meeliften op het succes van de groep als geheel. Nu wordt ieders eigen bijdrage beoordeeld en geëvalueerd, en zo zal het individu meer een gevoel van waardering krijgen. Om het meeliften op het succes van anderen te verminderen, kan het goed helpen om de groepen kleiner te houden.
Als groepen minder groot zijn, zijn er meer taken voor de groep en zal er minder productieverlies zijn. Ze groepsleden zijn meer aangewezen op elkaar en moeten goed samenwerken om het doel te bereiken. Hierbij moet er wel op gelet worden dat de taken goed en duidelijk worden verdeeld, zodat er niet iemand is die heel weinig of heel veel doet. Als één iemand in de groep erg veel werk doet, en de rest van de groep minder, kan dit ertoe leiden dat deze hardwerkende persoon minder goed in de groep valt en door de andere groepsleden minder goed geëvalueerd wordt.
