Hoe worden mensen beïnvloed door anderen? - Chapter 7

Sociale invloed is wanneer gedachten, gevoelens en gedragingen veranderen onder druk van de sociale wereld. Anderen beïnvloeden een individu gedurende hun hele leven. De toewijding aan bepaalde rollen in iemands jeugd leiden uiteindelijk naar sociale invloeden die de samenleving stabiliseren. Sociale invloed kan zowel positief als negatief zijn.

Welke soorten sociale invloed zijn er?

Sociale invloed kan worden ingedeeld in twee overlappende categorieën. De eerste is impliciete verwachtingen. Dit zijn de ongeschreven regels afgedwongen door groepsnormen die iemands gedrag beïnvloeden. Ook deze bestaat uit twee typen. De eerste is conformiteit, wat betekent dat mensen vrijwillig hun gedrag veranderen om anderen om hen heen te imiteren. Het tweede type impliciete verwachtingen zijn sociale rollen met betrekking tot hoe bepaalde mensen eruit zouden moeten zien en zich zouden moeten gedragen. Deze rollen vormen de stereotypen van groepen mensen.

Het tweede type van sociale invloed is expliciete verwachtingen. Dit zijn duidelijke en formeel geformuleerde verwachtingen voor sociaal gedrag. Er zijn ook twee vormen van deze invloed. De eerste is meegaandheid. Dit type doet zich voor wanneer mensen zich gedragen als reactie op een direct of indirect verzoek. Het tweede type is gehoorzaamheid. Dit type doet zich voor wanneer mensen zich gedragen als reactie op een bevel van iemand die macht over hen heeft. Ze kunnen een hogere status hebben of ze kunnen je straffen als je ze niet gehoorzaamt (zoals een overvaller). Gehoorzaamheid kan worden beschouwd als een extremere versie van meegaandheid.

Hoe creëren sociale normen een kuddementaliteit en op welke manieren is het besmettelijk?

Mensen absorberen groepsgedrag als sociale normen wanneer ze opgroeien. Dit zijn impliciete sociale regels over hoe mensen zich moeten gedragen, ook wel groepsnormen genoemd. Normaal gesproken lukt het daarmee prima om een ​​groep in harmonie te houden, maar ze kunnen ook gevaarlijk worden. Er ontstaat een kuddementaliteit als mensen blindelings een groep volgen. Dit kan zelfs zo ver gaan dat de groepsleden hun leider niet meer in twijfel trekken.

In nieuwe situaties zullen mensen op zoek gaan naar de sociale normen om ze te kunnen gehoorzamen. Ze worden vaak niet expliciet verteld. Het kunnen echter zeer specifieke richtlijnen zijn over sociale verwachtingen.

Sociale besmetting is de spontane verspreiding van ideeën, houdingen en gedragingen onder een grotere groep mensen. Dit kan worden toegeschreven aan de behoefte om erbij te horen of de angst om iets te missen. Als sociale besmetting een schadelijke situatie wordt komt mass psychogenic illness in het spel. Dit is een fenomeen waarbij symptomen van een ziekte verschijnen binnen een groep, maar geen duidelijke fysieke oorzaak hebben.

Welke sociale krachten leiden tot conformiteit?

De theorie van informatieve en normatieve invloed is het idee dat er twee manieren zijn waarop sociale normen conformiteit veroorzaken. De eerste is informatieve sociale invloed. Dit gebeurt wanneer mensen zich conformeren aan groepsnormen omdat ze het juiste willen doen en niet zeker weten wat dat is. De tweede is normatieve of generationele invloed. Dit is het culturele geloof dat voortduurt als de mensen die ermee begonnen zijn vertrekken en nieuwere leden van de groep blijven. Deze cyclus gaat door, omdat nieuwe leden altijd proberen aan te sluiten bij de oude leden.

Om de eerste invloed te testen bedacht Sherif het autokinetische effect. Dit is een optische illusie die optreedt wanneer mensen denken dat een stilstaand licht beweegt. Uit autokinetische experimenten vloeien drie conclusies voort:

• Deelnemers kunnen valse percepties echt geloven.
• Onzekerheid bevordert sociale conformiteit.
• Sociale conformiteit blijft bestaan. Ook als de oorsprong van de ‘traditie’ gebaseerd is op een onnauwkeurige schatting en de eerste gissing al weg is.

Hoe eisen sociale normen conformiteit?

Een sociale cascade is een grote sociale verandering als reactie op de overtuigingen van enkele vroege visionairs. Dit idee berust op de groepsconformiteit die ontstaat wanneer mensen elkaar gaan imiteren. Normatieve sociale invloed is wanneer mensen zich conformeren aan groepsnormen om sociale acceptatie te krijgen en erbij te horen. Er zijn twee soorten sociale normen. Het eerste type zijn beschrijvende normen. Dit is de perceptie van wat de meeste mensen in een bepaalde situatie doen. Het andere, tweede type zijn gebodsnormen. Dit verwijst naar de perceptie van wat mensen zouden moeten doen in een bepaalde situatie. Deze normen kunnen een sterke invloed op gedrag hebben.

Asch bedacht een experiment om conformiteit te testen. Hij liet een groep mensen 3 lijnen en één doellijn zien. Vervolgens vroeg hij de groep welke lijnen even lang waren. Alle mensen die in het complot zaten, gaven het verkeerde antwoord, maar de enige echte deelnemer van het experiment kon gemakkelijk zien dat het andere antwoord goed was. Asch ontdekte dat mensen liever het verkeerde antwoord geven en de groepsnormen bevestigen dan de groep in twijfel te trekken door het antwoord te geven waarvan zij denken dat het juist is. Hij ontdekte dat conformiteit vooral toeneemt wanneer:

• De omvang van de meerderheid toeneemt.
• Verschillen tussen de regels meer dubbelzinnig waren.
• De meerderheidsgroep alleen leden van de eigen sociale ingroup omvatte.
• Het aandeel vrouwelijke deelnemers toenam.

Hoe geeft cultuur conformiteit vorm?

Het conformiteitspercentage in de Asch-experimenten schoot omhoog in Fiji, een collectivistische cultuur die conformiteit met de groep hoog in het vaandel heeft staan. Hoe kan een cultuur waarde hechten aan conformiteit met sociale normen? Een idee over dit onderwerp is de voedselaccumulatiehypothese. Dit is het idee dat culturele opvattingen over conformiteit voortkomen uit de relatie van die groep met voedsel. Als overleven van anderen afhangt speelt groepsconformiteit een grotere rol dan wanneer mensen gemakkelijker alleen kunnen overleven. In collectivistische culturen is conformeren dus een sociale beleefdheid waarbij de behoeften van de groep boven de eigen behoeften geplaats worden.

Hoe worden mensen beïnvloed door sociale rollen en gehoorzaamheid aan autoriteit?

Er zijn door de eeuwen heen veel experimenten uitgevoerd op het gebied van de sociale psychologie. De twee bekendste zijn de Stanford Prison Study en Milgram's Obedience Study. Ze waren allebei tot in de details gedocumenteerd en er is veel controverse over beiden tot op de dag van vandaag.

Wat was de Stanford Prison Study?

Zimbardo wilde de kracht van sociale rollen testen in een omgeving waar sommige mensen volledige macht over anderen hadden. Deze setting is vergelijkbaar met de Tweede Wereldoorlog omdat Zimbardo benieuwd was of de Holocaust herhaald kon worden. In zijn experiment werd een deel van de deelnemers gevangenen in de kelder van Stanford University en het andere deel werd de bewakers. Ze kregen allebei een uniform om de verschillende sociale rollen te benadrukken. Belangrijk om te onthouden is dat de deelnemers willekeurig werden toegewezen aan elke groep, dus er waren geen aanvankelijke verschillen tussen de groepen. Daarna moest de hele groep een tijdje samenleven om te zien hoe de machtsverhoudingen verliepen.

Het eerste resultaat van dit experiment was deïndividuatie. Dit is wanneer zelfbewustzijn wordt vervangen door een sociale rol of groepsidentiteit, wat resulteert in het verlies van individualiteit. Beide groepen, gevangenen en bewakers, raakten verstrikt in hun rol en omarmden hun nieuwe sociale rollen. Dit liep echter zo uit de hand dat bewakers de gevangenen fysiek en mentaal pijn begonnen te doen. Dus het experiment werd na zes dagen stopgezet in plaats van na twee weken. Hierdoor ontstond er veel kritiek van het publiek en van andere psychologen. Ongeacht het protest heeft dit experiment later veel andere onderzoeken beïnvloed waaruit nieuwe conclusies getrokken werden:

• Omgevingssignalen moedigen ontremming aan: het gevoel van anonimiteit kan ertoe leiden dat mensen zich twijfelachtig gaan gedragen. Disinhibitie is de versoepeling van sociale beperkingen wanneer iemand zich anoniem of niet identificeerbaar voelt. Wanneer mensen worden herinnerd aan hun identiteit en individualiteit verdwijnt de ontremming. Cyber-ontremming is een voorbeeld van ontremming waarbij het ontbreken van sociale beperkingen vanwege de anonimiteit van internet leidt tot gedragingen zoals trollen of online intimidatie.
• Anonimiteit kan agressie in de hand werken. Achter een valse naam zijn mensen meer bereid om agressief te handelen. Door deze anonimiteit verdwijnt het verschil in agressie tussen mannen en vrouwen.

Hoe kunnen sociale rollen vriendelijkheid aanmoedigen?

Sociale rollen kunnen leiden tot zowel positief als negatief gedrag dat aansluit bij de verwachtingen van de samenleving. Anonimiteit kan bijvoorbeeld intimiteit bevorderen. Dat bleek uit een onderzoek waarin vreemden elkaar in het donker of op klaarlichte dag ontmoetten. De donkere groep toonde veel meer genegenheid dan de andere groep.

Hoe kan gehoorzaamheid wreedheid aanmoedigen?

Een van de andere beroemde experimenten in de sociale psychologie was het Milgram-experiment. Milgram wilde bewijzen dat iedereen in staat is tot wreedheid, zoals bij de massamoorden in de Tweede Wereldoorlog, onder de juiste omstandigheden.

In deze experimenten werden deelnemers toegewezen als leraar en kreeg een andere persoon die aan het experiment meedeed de rol van student. De leraar moest de leerling straffen als hij de verkeerde antwoorden gaf. De straf was een elektrische schok die bij elk fout antwoord hoger werd. Als de leraar niet door wilde gaan met het geven van schokken, zou de onderzoeker de leraar alsnog aanmoedigen om door te gaan. Soms zei de onderzoeker zelfs dat stoppen geen optie was in dit experiment. Zelfs als de deelnemers de student hoorden schreeuwen van de pijn zouden ze doorgaan omdat de onderzoeker dat zei. Gelukkig waren de schokken nep, maar anders zouden de studenten zijn overleden door de hoge stroomspanning.

Zoals je zou verwachten kwamen er veel ethische problemen voort uit de experimenten van Milgram. Hij zei dat hij destijds geen van de ethische regels had overtreden, maar hij verborg wel de mate van trauma die de deelnemers doormaakten. Hij debriefde ook niet alle deelnemers.

Hoe kunnen de onderzoeken van Zimbardo en Milgram worden geïnterpreteerd?

Er zijn drie manieren waarop de Zimbardo- en Milgram-studies kunnen worden geïnterpreteerd:

• Mensen zijn van nature slecht. Dit wordt echter niet gemakkelijk getoond vanwege sociale normen.
• Mensen zijn neutraal. De kracht van een situatie kan hun gedrag modelleren om goed of slecht te handelen.
• Mensen zijn goed en behulpzaam. De deelnemers aan beide onderzoeken probeerden de onderzoeker zoveel mogelijk te gehoorzamen om bij te dragen aan het onderzoek.

De nieuwste interpretatie van deze onderzoeken is dat de deelnemers betrokken volgers waren die er trots op waren hun tijd en moeite aan wetenschap te besteden. Dit is ook terug te koppelen aan de Tweede Wereldoorlog. De nazi's geloofden misschien ook dat ze het juiste deden voor een hoger doel.

Wat is het belang van non-conformiteit?

Conformiteit is goed als mensen doen wat het beste is voor de groep. Daarom wordt conformiteit door velen gewaardeerd en geprezen. Conformiteit kan echter ook een gebrek aan sociale vooruitgang zijn. Non-conformiteit kan juist leiden tot grootschalige maatschappelijke veranderingen.