Hoofdstuk 1: Wat houdt operations en supply chain management in?

Operations and supply chain management (OSCM) is het ontwerp, de bewerking en verbetering van de systemen die de primaire producten en services van een organisatie leveren en creëren.
Operations refereert naar productie- en serviceprocessen die gebruikt worden om de grondstoffen te transformeren naar de producten waar klanten naar vragen. Supply chain refereert naar de processen die informatie en materialen naar en van de productie- en serviceprocessen bewegen.
Een proces is 1 of meer activiteiten die inputs naar outputs transformeren. Processen van operations en supply chains kunnen gecategoriseerd worden in de volgende stappen: (1) plannen, (2) sourcing, (3) produceren, (4) leveren en (5) terugkerende producten verwerken.
Er zijn vijf essentiële verschillen tussen services en goederen: (1) tastbaarheid, (2) interactie met de klant, (3) heterogeniteit, (4) bederfelijkheid en tijd afhankelijkheid en (5) verpakking van de functies.
Zie voor het producten-diensten continuüm exhibit 1.4
Product-dienst bundeling: het inbouwen van diensten in de aanbieding van producten om meer waarde voor de klant te creëren.
Efficiëntie is het doen of produceren van iets met zo laag mogelijke kosten. Effectiviteit is het juiste doen of produceren van dingen die de meeste waarde voor de klant creëren. Waarde: de aantrekkelijkheid van een product gerelateerd

Access options

The full content is only visible for JoHo members.

For information about international JoHo memberships, read more here.
Are you already a member? Add your JoHo membership number to your World Supporter account to activate your member access
or mail info@joho.org

Toegang tot pagina of document:

Word JoHo donateur of abonnee voor online toegang

Je bent al donateur, maar je hebt geen toegang?

Log in, of maak een account aan als je dat nog niet eerder hebt gedaan.
Voeg je JoHo (member) nummer toe aan je account voor volledige toegang. Je kunt dit nummer vinden op JoHo.org/user of in de bevestigingsmail van je JoHo donateursinschrijving. Kom je er niet uit, neem dan even contact op!

Kom je er niet helemaal uit of heb je problemen met inloggen?

Lees de antwoorden op de meest gestelde vragen.
Of laat je helpen door één van de JoHo medewerkers telefonisch, per e-mail of in één van de JoHo support centers.

-----------------------------------------------

JoHo donateurschap (€5,- per jaar)

JoHo abonnement (€20,- per jaar)

Voor wie online volledig gebruik wil maken van alle JoHo's en boeksamenvattingen voor alle fases van een studie, met toegang tot alle online HBO & WO boeksamenvattingen en andere studiehulp
Voor wie gebruik wil maken van de gesponsorde boeksamenvattingen (en er met zijn pinpoints 10 gratis kan afhalen in een JoHo support center of bij een JoHo partner)
Voor wie gebruik wil maken van de vacatureservice en bijbehorende keuzehulp & advieswijzers
Voor wie gebruik wil maken van keuzehulp en advies bij werk in het buitenland, lange reizen, vrijwilligerswerk, stages en studie in het buitenland
Voor wie extra kortingen wil op (reis)artikelen en services (online + in de JoHo support centers)
Voor wie extra kortingen wil op de geprinte studiehulp (zoals tentamen tests en study notes) in de JoHo support centers

Contributions, Comments & Kudos

Summaries & Study Note of Kuijken-88

Join World Supporter

Your WorldSupporter account gives you access to all functionalities of the platform
Once you are logged in, you can:
- Save pages to your favorites
- Give feedback or share contributions
- participate in discussions
- share your own contributions through the 11 WorldSupporter tools

Content

Access level of this page

Statistics

Connect & Continue

WorldSupporter Resources

In deze bundel worden o.a. samenvattingen, oefententamens en collegeaantekeningen gedeeld voor het vak Supply Chain Operations voor de opleiding Bedrijfskunde, jaar 1 aan de Rijksuniversiteit Groningen
Voor een compleet overzicht van de door JoHo aangeboden

...